Politica di rimborso
La presente Politica di Rimborso si applica a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito www.growvest.it, gestito da GrowVest SRL, con sede legale in Via della Libertà, 16 – 40121 Bologna (BO), Italia.
1. Diritto di recesso (per consumatori)
Ai sensi del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), i consumatori che acquistano corsi online hanno diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data di conferma dell’ordine, senza dover fornire alcuna motivazione, purché il corso non sia stato fruito in modo sostanziale.
2. Condizioni per ottenere un rimborso
Per ottenere un rimborso, devono essere rispettate le seguenti condizioni:
La richiesta deve pervenire entro 14 giorni dalla data di acquisto.
L’utente non deve aver completato più del 20% del contenuto del corso.
La richiesta deve essere inviata tramite email all’indirizzo: [email protected], specificando:
Nome e cognome
Email utilizzata per la registrazione
Numero dell’ordine o prova di pagamento
Motivo (facoltativo)
3. Modalità di rimborso
Una volta approvata la richiesta:
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.
I fondi saranno accreditati entro 10 giorni lavorativi, salvo eventuali ritardi bancari.
4. Eccezioni
Non sarà possibile richiedere il rimborso nei seguenti casi:
Se il corso è stato seguito per oltre il 20% del contenuto.
Se sono già stati scaricati materiali riservati (PDF, modelli, esercizi, ecc.).
Se il corso è stato acquistato tramite offerte promozionali “non rimborsabili”, specificate chiaramente al momento dell’acquisto.
5. Assistenza
Per dubbi o chiarimenti riguardo alla nostra politica di rimborso, contattaci via email:
📧 [email protected]
GrowVest SRL si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente Politica di Rimborso. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con effetto immediato.